Términos y Condiciones de Embroideep
Última actualización: 16/10/2024
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1. Uso del Sitio Web
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2. Registro y Seguridad
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3. Productos y Disponibilidad
Nos esforzamos por mostrar imágenes de los productos que sean lo más precisas posible. Sin embargo, debido a diferencias en las pantallas de los dispositivos, los colores de los productos pueden variar ligeramente. Aunque trabajamos para garantizar la disponibilidad de todos nuestros productos, pueden surgir circunstancias en las que algunos productos no estén disponibles temporalmente. En ese caso, te notificaremos de inmediato y te ofreceremos opciones alternativas o un reembolso, según prefieras.
4. Precios y Pagos
Los precios de nuestros productos están indicados en pesos mexicanos (MXN) y pueden cambiar sin previo aviso. Sin embargo, una vez que hayas confirmado tu pedido, el precio que aparece en tu carrito de compras será el precio final que deberás pagar. Aceptamos varios métodos de pago, incluidos PayPal, Stripe, Mercado Pago, y también tarjetas de crédito y débito. Para garantizar una transacción segura, utilizamos herramientas avanzadas de cifrado y protección de datos.
5. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a todo el territorio nacional (México). El tiempo de entrega puede variar dependiendo de tu ubicación y del método de envío seleccionado. Te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado. Si, por alguna razón, no recibes tu pedido dentro del plazo indicado, por favor ponte en contacto con nosotros para verificar el estado de tu envío.
6. Devoluciones y Cambios
Si no estás satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones o cambios dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto. Los productos deben estar en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original. Los costos de envío de devoluciones corren a cuenta del cliente, a menos que el producto recibido esté defectuoso o sea incorrecto. En ese caso, nosotros nos haremos cargo de los gastos de envío.
7. Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Para conocer más sobre cómo protegemos tus datos personales y cómo los utilizamos, te invitamos a revisar nuestra Política de Privacidad. En resumen, solo utilizamos tus datos para procesar tus pedidos y ofrecerte una mejor experiencia de compra.
8. Modificaciones de los Términos
Embroideep se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Sin embargo, si realizamos cambios significativos, te lo notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, para que estés siempre al tanto de cualquier actualización.
9. Limitación de Responsabilidad
Bajo ninguna circunstancia, Embroideep será responsable de cualquier daño directo, indirecto, incidental o especial que resulte del uso de nuestro sitio web o de los productos adquiridos a través de nuestra plataforma, excepto en los casos previstos por la ley.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: contacto@embroideep.com. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier duda que puedas tener.